Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi. Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn. Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác. Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì. Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải. Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức. Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền. Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập. Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới. Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game. Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày. Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
09-11
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
09-11
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
09-11
Sunday
09-11
