-
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày. -
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. -
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu. -
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa. -
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất. -
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang. -
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
3167
-
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. -
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu. -
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn. -
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
-
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
-
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải. -
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại. -
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
-
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. -
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ. -
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. -
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
3167
-
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. -
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền. -
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. -
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. -
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
-
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. -
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ. -
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game. -
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
-
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không. -
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành. -
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
3167
-
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận. -
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. -
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ. -
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. -
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
-
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng. -
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật. -
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không. -
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. -
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. -
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại. -
Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
3167
-
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được. -
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.